Mediation

Im Streit kommen uns Ruhe und Gelassenheit abhanden. Unser Fokus zentriert sich auf den Konflikt. Ziel wird es, im Konflikt nicht zu unterliegen.

In Ruhe betrachtet ist es gewinnbringender, wenn der Konfliktgegner zu einem Partner im Konflikt wird und der Sieg einer gemeinsam erarbeiteten Lösung weicht.

Eine durch alle Konfliktpartner erarbeitete Lösung schafft Zufriedenheit auf allen Seiten und ist solider als ein Richter- oder Schiedsspruch.

Sind alle Parteien an einer Win-Win-Lösung beteiligt, bleiben Beziehungen auch weiterhin bestehen, werden sogar tragfähiger, da sie auf gemeinsame, positive Erfahrungen zurückgreifen können.